# 小程序违规信息举报指引 更新时间：2023-08-29 16:31:01
# 一、前言 为保障快手小程序以及开发者的合法权益，针对存在于小程序中的各种违规违法的状况，平台将为大家开放举报入口，鼓励大家共同去营造公平、和谐、健康的小程序环境。
# 二、适用范围 快手小程序平台全量小程序及开发主体。
# 三、反馈渠道 1.社区反馈：发帖至快手开放平台开发者社区 (opens new window)
2.邮件反馈：发送邮件至快手小程序官方邮箱gh_xiaochengxu@kuaishou.com
3.企微反馈：发送信息至快手开放平台小助手企业微信（点击此处获取企微二维码 (opens new window)）
# 四、违规举报内容范围 开发者可依据《小程序运营规范 (opens new window)》、《平台服务协议 (opens new window)》以及《小程序违规定级与处罚规范 (opens new window)》等平台规则规范，对违规内容及行为进行举报，举报信息按以下格式提交：
举报信息说明小程序基本信息小程序名称、小程序公司名称（非必需）、小程序版本号（非必需）
注：小程序基本信息可通过【小程序右上角“…”-关于-主体信息】获取
举报类型具体举报的违规类型违规信息描述详细描述需要举报的功能/内容，包括但不限于发现时间、发现方式、违规方式、涉及用户等等举报附件违规功能/内容的图片或链接等 # 五、举报投诉处置及申诉 1.平台将在1个工作日内受理您的违规举报信息，并对投诉、举报内容进行认真核实，如核实后确实存在违法违规行为，将于3个工作日内对违规开发者进行处罚，包括但不限于采取邮箱提醒、限期改正、限制部分功能或全部功能、禁止上线、永久封禁等措施。
2.被处罚的开发者可以在收到处罚通知的7个自然日内进行申诉，详细可以参考《小程序申诉指引 (opens new window)》。